近年來,靈貓科技作為專注于縣域“互聯網+”、云計算、大數據場景化開發與服務的綜合服務商, 結合自身業務實際,積極探索推動現代化技術與養老服務業深度融合,按照“統籌集約、統分結合、數據聯動、業務協同、便捷高效、無感無擾”的建設規劃,升級地方養老服務管理信息系統,構建養老服務全記錄、數據全互通、流程全監管、全口徑分析的全息管理機制,形成了“一床一碼一人”的新型養老服務新模式,全面提升老人的生命質量和生活質量。
智慧養老,讓老人住的安心!
臨近中午,浙江省安吉縣社會福利中心的一間雙人套房內,88歲的張正德正在客廳沙發旁開嗓練歌,一旁,老伴忙著洗菜。“在這里生活很習慣,也有很多熟悉的老同學、老鄰居。”張正德表示,自己喜歡過集體生活,住進來之后,同齡人之間能嘮嗑,也有共同興趣。

今年83歲的王美娣是第二次住進福利中心。此前,王美娣已在中心待過3年,期間因兒子換了新房回去住過一陣,但沒過多久,她又回來了。她說:“還是享受集體生活,有人做伴不孤獨。比起在大房子的冷清,在這里很快樂,每天能跟這里的許多好朋友串門聊天。平時一日三餐不用操心,住得干凈衛生,工作人員也都細心照料著我們。”
協助推進養老事業數字化,服務緊跟老人走。近年來,靈貓科技協助安吉縣民政部門通過整合各類養老服務資源,完成頤養服務工程,用于支撐區域養老機構建設智慧化,創新推出“一床一碼一人”,實現預約入住、床碼人綁定、服務信息監測等功能均可通過掌上操作,同時運用綜合監管平臺,對養老服務實現“一鍵到底”——問題可監測、數據可比對、過程可追溯,為老人提供全方位、系統化的養老服務。

“去年,我們安裝了智能床墊和睡眠監護雷達,方便我們實時監測老人的身體特征,包括呼吸、心率等。一旦超過設定峰值區間,系統后臺就會顯示報警。還有,我們現在只需要掃一下碼,就可以給每個老人進行日常服務,并上傳服務記錄,再也不用像以前每天都需要抽出時間來做今日的照護記錄,減輕了我們護 工的日常工作,提升了我們的工作效率。”安吉縣社會福利中心工作人員王燕蘭介紹。同時,福利中心還為每位老人佩戴了智能胸卡,可以實時掌握老人的身體 數據和定位,提升了養老機構的監管能力和水平。

截至目前,靈貓科技已成功在安吉縣打造了一個智慧養老樣板,接入全縣23家養老機構,為2275張床位賦碼,服務入住老人1571人,處置異常數據474條。近日,“安心養”應用入選浙江省“一地創新、全省共享”“一本賬”S0重大改革項目。同時,在2022年度浙江省民政數字化改革推進會上演示,被列入全省民政領域第一批優秀應用(案例)。
智慧助餐,讓老人吃得安心!
“走啊,一起吃飯去!”今年85歲的劉月英來到昌碩街道老年食堂,在志愿者的引導下,自選了土豆燒肉、花菜、包菜等。據了解,自去年10月14日昌碩街道老年食堂試運營開始以來,她便成了這里的常客,“菜的味道蠻好的,機器炒的和人工炒的沒什么區別,我蠻喜歡吃的。”“我們幾個每天中午和晚飯都到這里來吃,風雨無阻的。”邊上的陳爺爺開心地說道。

看似尋常的老年食堂,處處展露著智能化的身影。這里的菜都是由全電智能設備炒制的, 可以遠程控制,減少油溫和用鹽量,滿足老年人健康飲食的需要;在智能打餐臺的小屏幕上, 顯示著各個菜品的價格和營養數據,幫助老人合理選餐;在一樓大廳的智能顯示屏上,展示著后廚運作的全過程。餐廳內采購、餐廳服務人數、訂單數據、膳食營養分析數據、用餐年齡段占比、透明廚房等數據都會在后臺記錄,可以傳送給監管部門。讓老人吃得放心,吃得安心。

據了解,昌碩街道老年食堂不同于傳統食堂,是通過全電智能廚房技術實現自動化操作和智能化管理,引領數字養老食堂的趨勢發展。當前食堂內提供15元標準套餐(1大葷1小葷2素菜一飯一湯,簡稱“六碗餐”),堂食就餐人數已達13000余次,每日到店堂食人數達到300-400人。同時,還在安吉縣內設置助餐點,覆蓋80%的村社區,陸續的有老人開始訂餐服務,為全縣老人提供助餐點配餐服務。
智慧互助養老,讓養老環境更和諧!
如何提高老人的生活質量和幸福滿意度,已成為社會各界所關注的熱點課題,尤其是困難老年人的生活窘境,越來越多的曝光在大眾視角中。
為此,靈貓科技通過大量的實地調研和案例分析,通過“三模五維”創新算法與“一床一碼一人”進行深度融合,創新智慧互助養老新模式。

通過智慧互助養老模式,幫助老年人打破數字鴻溝,實現線下服務線上及時響應,讓更多的老年人足不出戶就能享受到便捷的上門服務, 老年人個性化的需求得到滿足;通過智慧互助養老模式,還可以共享養老服務,降低老年人的養老成本,讓政府監管部門可以實時掌握轄區內老年人的養老情況和為老服務的企事業單位運營情況,從而提高養老服務質量;通過智慧互助養老模式,讓更多的老年人主動參與到社會各種活動,結交更多志同道合的朋友,讓他們感受到自己的價值和存在感。
寂寞有人記掛,小困有人幫忙,需求有人服務,大難叫得到人,智慧互助養老,讓養老環境更和諧,讓老年人的生命質量和生活質量得到顯著改善。
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