2023年4月26日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2023中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十六屆中國物業服務百強企業家論壇”在北京隆重召開。二十六載勵精圖治，澤信物業憑借在發展規模、經營效益、服務品質、科技賦能、增值服務等多方面優異的表現，榮膺“2023中國物業服務百強企業”TOP69，較去年一舉躍進7個名次；在管項目“澤信華庭”獲得“2023中國物業服務行業示范基地”殊榮。

（澤信物業董事長鄒吉福 上臺領獎）

（2023中國物業服務百強企業 榮譽證書）

（中國物業服務行業示范基地 榮譽證書）

持續戰略深耕 規模穩健增長

堅實步履，穩定前行。澤信物業成立于1997年，總部位于北京，以“高品質物業服務運營商”為戰略發展定位，以“百年物業 一生相伴”為品牌理念，持續擴維城市版圖、深化全國戰略布局。經過26年的穩健發展，澤信物業聚焦東北、華北、華中、華南，管轄項目涵蓋北京、天津、江蘇、山東、吉林、湖北、河北、河南、內蒙古等重點省市20余個，服務的建筑業態涵蓋住宅（包含別墅、普通住宅、公寓）、醫院、學校、辦公樓、商業綜合體等，服務面積超1600萬平米，在管項目150余個，服務超過10萬+戶業主。

堅守品質初心 聚力服務創新

品質服務，打造幸福根基。澤信物業致力于成為一家可持續健康發展的物業服務企業，通過澤信物業的專業管理，真正實現百年建筑；通過對業主提供貼心細致的服務，伴隨其全生命周期。

2022年，澤信物業發布《澤信物業五心服務白皮書》，對物業服務標準體系、服務綜合評價指標、物業溝通渠道、定制化服務等進行了規范化管理。基于多年來在行業中的深度思考和實踐探索，澤信物業在《白皮書》中提出了多項對住宅業態的服務細節標準，深入剖析典型案例，旨在更好提升物業服務品質，促進物業服務行業轉型升級，實現高質量發展，通過“用心品質、安心優享、貼心便利、溫馨鄰里、全心關愛”的五心服務，持續構筑社區服務生態圈，為業主創造“澤信式”的美好生活。

專注五心服務 共筑美好生活

用心品質：澤信物業以品質優先為基礎，匯編三級服務標準體系，包含9大物業服務體系，制定288項服務細節標準，保障服務品質規范統一，服務內容更全面、覆蓋更廣、更嚴謹、更細致。

安心優享：澤信物業提供專屬業主優享的社區體驗，包括24小時管家服務，與業主“零”距離無障礙溝通；打通三級溝通渠道，以多重方式的了解客戶需求；開發上線澤信樂家業主APP，讓客戶享受足不出戶的一鍵式便捷服務。

貼心便利：澤信物業突破傳統物業服務范圍，不僅提供入住指引、無憂維修、瑣事代辦及便民服務等，還打造社區商業圈，滿足業主“衣食住行”全方位需求。

溫馨鄰里：澤信物業建立社區文化活動體系，通過六大類日常活動和傳統節日活動，覆蓋社區各年齡段業主人群，打造和諧健康鄰里文化，樹立物業服務品質形象，提升業主滿意度，形成澤信特色社區文化，真正做到讓家成為心的歸宿。

全心關愛：澤信物業倡導尊老愛幼的關愛文化，倡導運動健康的生活方式，倡導良好的親子關系、和諧的家庭關系，組織多種類關愛老人、健康公益、親子等活動，全力構建社區精神共同體，打造幸福美好人居體驗。

當今物業行業，全面提升服務維度，擴大服務范圍的同時保證高品質的服務水準，依托科技應用帶來的平臺式、場景式服務以及人才結構的不斷優化，贏得業主和社會的認可。澤信物業通過提供卓越的品質、精良的服務、產品+服務一體化的核心生活場景及增值服務，真正關心、關注業主需求，讓業主安心優享美好社區生活，與澤信物業從相遇、相識、相知，到一生相伴。

未來，澤信物業將不忘初心，持續夯實基礎服務品質，創新多元化增值服務，在創新中穩健前行，秉承以“為天下人樂居而行”為企業使命，將“五心服務”模式體系及理念不斷延伸，通過標準化服務規范、人性化服務體驗、智慧化服務場景，不斷滿足業主日益增長的美好生活需求，致力于發展成為國內一流的物業服務運營商。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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