近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)，不法分子作案手段和技術(shù)不斷翻新，已成為當(dāng)前影響社會和諧穩(wěn)定的一大危害。以全省數(shù)字化改革為契機，嘉興市委政法委、市公安局聯(lián)合浙江移動嘉興分公司，運用V字模型，協(xié)同37家反詐成員單位，對接78個數(shù)源系統(tǒng)，整合30億條數(shù)據(jù)，貫通公安網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，建成了嘉興眾智反詐平臺。

在嘉興市公安局偵查（反詐）中心，平臺“數(shù)字駕駛艙”實時顯示八大態(tài)勢

反詐民警飆英語拆散跨國“情侶”，搶回騙子到嘴的肉

“Stop lying！”（停止欺騙！）“We know what you did！”（我們知道你做了什么！），警察竟然狂飆英語，努力拆散一對“情侶”。這是近日發(fā)生在嘉興的一幕。

浙江嘉興的徐女士，最近陷入了熱戀，她一早趕到銀行，準(zhǔn)備匯款2萬元給自己的“外國男友”。

嘉興市公安局秀洲區(qū)分局油車港派出所派出反詐警員韓強和朱澤宸，火速出警提醒徐女士：“這個銀行卡賬戶已被外地警方凍結(jié)，你遇到了詐騙！”

但是面對勸告，徐女士根本不信，執(zhí)意要給對方匯款。 為了證明“外國男友”是騙子，警員給其打去了視頻通話，可幾次接通后對方都很快掛斷，直到半小時后才主動打來，手機中傳出了一句句英語。可嘴型和聲音根本對不上。

反詐警員一眼就認(rèn)出，這是用錄好的視頻“移花接木”。

“還想騙人！英語我也會！”一旁的反詐警員朱澤宸，接過徐女士的手機開啟英文“怒懟”。一番唇槍舌劍后，騙子招架不住，掛斷了電話。徐女士的2萬元辛苦錢也沒有被騙走。

涉詐信息無感攔截，嘉興硬核反詐3分鐘止付

嘉興市公安局偵查中心一大隊大隊長孫偉接受記者采訪

“很多人覺得自己反詐意識強，不會上當(dāng)。但從我們的數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前階段，貸款詐騙、刷單詐騙防不勝防，其中刷單詐騙占整個詐騙的40%。刷單詐騙已經(jīng)與平臺詐騙、殺豬盤詐騙相結(jié)合，成為占比最大的詐騙手段。被騙與學(xué)歷和智商無關(guān)，只與您近階段的需求有關(guān)，你越缺什么，越要防范什么。”嘉興市公安局偵查中心一大隊大隊長孫偉告訴記者。

當(dāng)群眾不幸遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，嘉興的攔截速度有多快？有這樣一個真實案例：南湖區(qū)一公司財務(wù)人員被冒充老板的不法分子詐騙192萬元，警方接到報警后，利用科技手段快速鎖定騙子信息，并在3分鐘內(nèi)凍結(jié)對方銀行卡……這背后，便是眾智反詐平臺的威力。

眾智反詐平臺利用各類黑科技技術(shù)，破除部門間壁壘，強化聯(lián)動，推動全民反詐工作提質(zhì)增效。浙江移動嘉興分公司作為平臺承建方，立足自身數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，打造了“動態(tài)感知指揮、網(wǎng)格化云上預(yù)警宣傳、涉詐信息攔截、緊急阻斷保護、涉詐‘兩卡’打擊治理、多跨部門在線協(xié)同”等六大應(yīng)用場景。

在動態(tài)感知指揮場景中，平臺“數(shù)字駕駛艙”可動態(tài)展示發(fā)破案、反詐力量等八大態(tài)勢。比如，發(fā)案態(tài)勢可跨層級展現(xiàn)電詐案件情況，智能分析案件類型、受害人性別、年齡、職業(yè)，為精準(zhǔn)宣防提供保障。反詐力量態(tài)勢感知可以一鍵調(diào)度嘉興市74個反詐宣講團和58支反詐志愿者隊伍，提高反詐宣傳的覆蓋面、精準(zhǔn)度和觸達(dá)率。

在緊急阻斷多重保護場景中，針對已被騙的受害人，民警可在處警現(xiàn)場完成受害人資金凍結(jié)，平均止付時限不超過3分鐘。

在網(wǎng)格化云上預(yù)警宣防場景中，平臺將正在或即將遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害的群眾，分成高、中、低危三種類型，點對點推送就近網(wǎng)格員上門干預(yù)低危人員，高、中危人員由公安民警負(fù)責(zé)上門勸阻。同時，“嘉興反詐”小程序已上傳1000余款視頻、漫畫等宣傳產(chǎn)品，方便網(wǎng)格員和群眾在線學(xué)習(xí)宣傳。

在多跨部門在線協(xié)同場景中，平臺將嘉興市的37家反詐成員單位全部納入多跨部門在線協(xié)同，市縣兩級成員單位可隨時隨地按需發(fā)起在線會商、在線調(diào)度，方便成員單位多跨緊密互動、按需隨時響應(yīng)。

通過充分發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計算的能力，眾智反詐平臺重塑無感攔截、緊急阻斷、快速止損的工作鏈，形成全方位、多維度的反制網(wǎng)絡(luò)，阻斷了海量涉詐信息。同時，該平臺實現(xiàn)涉詐人員的敏銳感知、精確預(yù)警，從源頭上鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪賴以生存的土壤。

據(jù)悉，該平臺自運行以來，已攔截涉詐短信280余萬條、電話13.8萬余通、網(wǎng)址1.35億次，把攔截阻斷提前到群眾手機和電腦接收之前，大大減少了群眾遭受詐騙信息的侵?jǐn)_和被騙的警情，也大大減輕了基層網(wǎng)格員和民警的工作量。

普通市民變身防詐宣傳員，期待“天下無詐”

在嘉興，每個鎮(zhèn)（街道）都有專職的反詐宣講團，還有像“嘉禾獵鷹”、反詐守護者“108將”“螢火蟲”“反詐聯(lián)盟”等一大批志愿者隊伍。嘉興將反詐宣傳納入“網(wǎng)格化管理平臺”，組織全市2.25萬名網(wǎng)格員以及58支志愿者隊伍開展“掃樓”宣傳，推廣國家反詐中心App、浙江反騙碼；組織集中宣傳月、最美反詐志愿者評選、宣傳戰(zhàn)法評比等活動，在小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等8大人流密集場所進行標(biāo)準(zhǔn)化反詐宣傳；以“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋”為目標(biāo)，推進機關(guān)單位以及金融、衛(wèi)健、教育等系統(tǒng)反詐工作，單位內(nèi)部每季開展1次反詐宣講……

2021年，嘉興市電詐發(fā)案同比下降9.5%，破案上升47.3%，群眾止損3.8億元。2022年1-7月嘉興市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案同比下降13.6%，涉案損失下降20.7%，返還群眾損失2500余萬元。

此外，通過發(fā)揮平臺協(xié)同聯(lián)動優(yōu)勢，今年以來，嘉興移動還聯(lián)動屬地公安深入開展“打貓”行動，累計為公安機關(guān)提供有效線索10余條，協(xié)助公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人3人，打掉GOIP窩點2個，查獲新型GOIP設(shè)備23部、固定電話30余門、電話卡91張，有效地打擊了電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪。

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