初夏的午后,陽光辣了起來,25歲的舒嵐坐在辦公室里,鼻尖沁出薄薄的汗珠。同事遞來一顆“巧克力”,觸感冰涼,撕開包裝咬下去,“原來是冰淇淋啊”。驚喜之余,她把這款炫玲瓏冰淇淋放進了淘寶購物車。

冰淇淋是個“愛玩”的品類,每年都有網紅款出圈。從去年的景點冰淇淋到“五三”冰淇淋,引發集體共鳴,而芥末味、香菜味、黃酒味等混搭口味更是讓消費者直呼“上頭”。各種新奇特的產品,總有一款讓人心動。

據前瞻產業研究院估算,2021年國內冰淇淋市場規模超千億。隨著消費者逐漸接受“網購冰淇淋”,冰淇淋行業加速“觸網”,伊利、蒙牛等老品牌布局線上市場,鐘薛高等新品牌更是將線上作為主陣地。截至目前,線上的冰淇淋品牌數量超過300家。

4月27日,天貓超級品類日聯合伊利、蒙牛、夢龍、鐘薛高等品牌帶來天貓超級品類日冰淇淋專場,在即將到來的夏季,升級你的吃冰新樂趣。

四大趨勢升級,讓吃冰更快樂

縱觀國內外市場,冰淇淋已經從單純的解渴消暑轉變為解饞解憂、給人帶來愉悅的品類。天貓超級品類日從中發現四大消費趨勢,從口感、品質、顏值、形態等方面,滿足著消費者快樂吃冰的各類場景。

口味創新是冰淇淋品牌“見效最快”的創新方式,但常規配方很難打動不斷提高標準的消費者。夢龍首次推出黑巧克力單品——夢龍濃郁黑巧克力冰淇淋,使用65%可可含量的醇正黑巧克力,引發了關注。小紅書中有2000+篇關于濃郁黑巧口味的測評,“讓巧克力重度愛好者幸福感滿滿”。

圖 巧樂茲官方微博

好吃之外,有趣又有顏值的“好玩”冰淇淋也成為趨勢之一。伊利今年推出的新品綺炫炫玲瓏冰淇淋,是國內首創的迷你獨立包裝冰淇淋,適合辦公室、家庭聚會、在家小憩等場景食用。“對于有健身塑形需求的女生,在揮汗運動后吃上一小顆犒賞自己,既體驗到了美味,又不用擔心攝入過多。”伊利冰淇淋市場部總監陳茜曦說。

隨著養生觀念從“銀發一族”向“年輕一代”擴散,“吃得健康”成為消費者的新需求。冰淇淋給人的傳統印象是高脂高糖,由此勸退了不少關注健康的消費者。過去,低脂低糖往往和“不好吃”掛鉤。冰淇淋綿密濃郁的口感,正是因為牛乳含量不斷提升后帶來的美好消費體驗。一旦減少高脂肪的牛乳,就會影響口感。

圖 鐘薛高官方微博

但鐘薛高解決了口感與低脂的矛盾。該品牌與國家奧林匹克體育中心聯合推出的“少年”系列冰淇淋,低糖低脂是其一大特色,例如番石榴椰子雪糕的脂肪含量僅3g/100g,符合國標對低糖低脂的要求。

“研發過程很艱辛。”鐘薛高合伙人兼副總裁周兵說,“我們和奧體中心花了很大精力做搭配實驗,最終選用牛乳、椰子、番石榴的搭配,確保了口感和低脂的屬性。”

在旗下雪糕品牌綠色心情上市10年后,蒙牛抓住這幾年的椰奶、燕麥奶、豆奶等植物基食品浪潮,成立了子品牌“植輕”,想用植物系產品滿足低脂健康的需求,營造清爽治愈的口感,例如剛上線的新品辣木洋甘菊冰淇淋。生長在熱帶的辣木,是一種神奇而稀缺的種子,吃完后在短時間內,即使喝白開水也能嘗到甜味,洋甘菊則口味微苦,“搭配起來能讓消費者體會到植物本身的輕享受的感覺”,蒙牛品牌總監兼電商負責人樊夢瑤說。

圖 蒙牛綠色心情冰淇淋官方微博

在天貓,預售4天即賣空

冰淇淋作為一個特殊品類,季節性極強,每年6-8月是銷售旺季。天貓超級品類日洞察到,隨著90后“互聯網原住民”大多組建了家庭,成為線上家庭消費的主力軍,網購冰淇淋和在家吃冰成了消費新趨勢和新場景,打破了冰淇淋淡旺季的陳規。

據前瞻產業研究院統計,2020年之前,中國冰淇淋線上線下的銷售比例分別為5%和95%。到了2021年,線上消費占比提升到10%。

品牌們正在加速布局線上市場。去年3月,蒙牛在天貓開出“傾心冰淇淋旗艦店”,作為首推新品的官方渠道。店內蒂蘭圣雪x小罐茶系列組合冰淇淋月銷量1萬+。去年天貓雙11,店鋪沖到品類第二。據悉,蒙牛品牌的線上銷量雖然只占10%,但會針對人群開發專屬渠道的產品。

線上陣地也為新品牌提供了彎道超車的機會。成立僅三年半的國貨新品牌鐘薛高,是冰淇淋市場的一匹黑馬。2018年首次參加天貓雙11,鐘薛高就拿下冰淇淋類目銷售額第一,截至 2022年3月,鐘薛高天貓旗艦店擁有粉絲 225萬,全渠道累計出庫2億支雪糕。

周兵稱,品牌自誕生之日起,就將天貓視為“最重要的合作伙伴”,甚至是“戰友”,是戰略品和趨勢品的發布陣地。日前上線的新品“少年”系列冰淇淋,預售4天就基本賣空了。

為了讓消費者有更好的線上買冰體驗,品牌和平臺都在攻克最難的一環:冷鏈物流。鐘薛高更是將物流視為重要任務,對物流包裝做標準化處理,結合泡沫箱尺寸、干冰數量、物流半徑等布局全國倉儲點位。天貓則在2017年就通過和冷鏈運輸供應商的合作,幫助品牌商基本解決了冰淇淋配送的問題。冷鏈物流的完善,推動了冰淇淋品牌進駐線上的速度。這次天貓冰淇淋品類日活動,更是上線了“化凍必賠”服務,進一步解決了消費者線上買冰的顧慮。

品牌與超級品類日的雙向奔赴

目前,中國冰淇淋市場規模已居世界第一。國際品牌也在加速布局中國市場。3月底,聯合利華和路雪太倉生產基地正式揭幕,是全球冰淇淋行業首家“燈塔工廠”,這里有全球首條夢龍柔性生產線,在全數字自動控制模式下,生產線智能運行,滿足消費者個性化需求。

但這個品牌卡位競爭激烈的市場,隨著新人群、新場景的出現,不斷涌現新趨勢。“冰淇淋品類還是一個正在開發的藍海。”周兵表示。

天貓超級品類日通過數據洞察,挖掘到了冰淇淋品類的四大趨勢,包括減脂減糖、植物基、有料有味道、有趣有顏值。品牌通過品類日活動,第一時間將新品推向市場,能獲得更好的價值提升和新品占位。

幫助品牌觸達和滲透精準人群,也是品類日的強項之一,目前洞察到的冰淇淋“深度愛好者”包括冰淇淋口味控、家有萌娃派、新奇體驗族、愜意放松派、FIT健康組等五大人群。陳茜曦表示,伊利推新品只是第一步,人群沉淀是第二步,“尤其是首批消費人群的評價,反哺到產品的創新和營銷,也很重要。”

天貓超級品類日擁有強洞察能力,能從大數據中感知品類趨勢變化和新人群需求,為品牌不斷校準營銷策略,通過品類日活動強化消費場景和消費者心智。

不論是新品牌破局,還是老品牌煥新,天貓超級品類日作為專注品類研究的營銷IP,都能給品牌帶來意想不到的持續曝光,拉近與消費者的距離,達到聲量與銷量的雙提升。而對消費者來說,又能通過品類日活動一次滿足各類細分需求,拉近產品認知,搶占購買的最佳時機。天貓超級品類日正以其獨特方式,用每一次發聲,升級消費者的生活。

今年的第一支冰淇淋,你下單了嗎?

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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